다가오는 매치
이번 주와 다음 주에 열리는 경기
자주 묻는 질문
처음이세요? 가장 자주 받는 질문 3가지를 먼저 정리했어요.
충전한 포인트를 환불받을 수 있나요?
네. 충전 후 60일 이내엔 결제 수단(카드)으로 즉시 환불되고, 이후엔 계좌 이체 신청으로 영업일 기준 3~5일 내 입금돼요. 이벤트 포인트는 환불 대상이 아닙니다.
매치 신청 후 취소는 어떻게 되나요?
마이페이지 > 내 매치에서 취소할 수 있어요. 매치 2일 전 100% / 1일 전 80% / 당일 90분 전까지 20% 포인트 환원돼요. 시작 90분 이내는 팀 인원 보호를 위해 환원이 어렵습니다. 신청 후 30분 이내 1회는 무료 취소가 가능해요.
레벨은 어떻게 정해지나요?
첫 프로필 설정 시 본인이 입문·중급·고급 중에서 선택해요. 각 매치에 허용 레벨이 표시되니, 본인 레벨에 맞는 매치에만 신청해 주세요.